2024年11月，習(xí)近平總書記在湖北考察時(shí)強(qiáng)調(diào),，要打造精品文旅品牌和線路,，把文化旅游業(yè)培育成為支柱產(chǎn)業(yè)。如今,，湖北正錨定 “打造世界知名文化旅游目的地” 這一宏偉目標(biāo),，憑借著得天獨(dú)厚的自然稟賦與深厚的歷史文化底蘊(yùn)，全力培育萬億級(jí)文旅支柱產(chǎn)業(yè),，奏響了文旅融合發(fā)展的強(qiáng)勁樂章,。而在多元化的發(fā)展路徑中，“留量密碼”的挖掘是關(guān)鍵一步,，如何讓游客在鄂停留更久,、體驗(yàn)更優(yōu)、消費(fèi)更佳,？各地邁出了探索的步伐,。
每到周末，鄂州吳都喬街便人頭攢動(dòng),，熱鬧非凡,。姐妹團(tuán)們身著古裝，化身 “小喬” 游街覽勝,；情侶們則坐進(jìn)周瑜大婚現(xiàn)場,，為新人送上最誠摯的祝福，感受著浪漫與溫馨的氛圍,；阿姨們則三五成群,，在古戲樓前聽三國評(píng)書，好不愜意,。
沉浸式的三國文化體驗(yàn),，讓街區(qū)內(nèi)的古裝漢服店人氣爆棚?！拔覀兊曜罡叻宓臅r(shí)候一天能做幾百個(gè)人,，有親子家庭，媽媽帶著小孩來體驗(yàn),；年輕的學(xué)生群體也很多,，甚至連阿姨們都積極參與其中?！眴探志皡^(qū)漢服店店長豐云向記者介紹道,。
這條免費(fèi)開放的古街，僅僅半年時(shí)間就吸引了310萬游客,，其成功秘訣就在于“入戲”,。通過精心構(gòu)建全天候、多層次的深度體驗(yàn)場景,，有效拉長游客停留時(shí)間,，從清晨的《赤壁賦》吟誦，到深夜的電音狂歡,，28場精彩演出連臺(tái)上演,，打造出“不落幕的秀場”。此外,，“一街一故事,、一鋪一場景” 的巧妙布局，不僅留住了游客的腳步,，更帶動(dòng)了消費(fèi),，景區(qū)半年?duì)I業(yè)額突破4000萬元。
湖北大學(xué)旅游學(xué)院副教授馮瑋分析稱：“整個(gè)景區(qū)內(nèi)的旅游消費(fèi)供給相當(dāng)充分,，既有三國文化元素貫穿其中,，又有民國建筑風(fēng)格的建筑、豐富的民俗體驗(yàn),，再加上地方特色美食和夜游經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,，游客在不同的場景下能夠充分感受到消費(fèi)的樂趣，從而激發(fā)了他們的消費(fèi)欲望,?！?/p>
提供更多消費(fèi)場景，鄂州喬街景區(qū)運(yùn)營總監(jiān)皮國朋表示,，目前景區(qū)內(nèi)分區(qū)打造了小吃街,、民國街、休閑街等,，接下來還將擴(kuò)建游樂園項(xiàng)目,，并且計(jì)劃建設(shè)一個(gè)星級(jí)酒店，以解決外地游客的住宿問題,，進(jìn)一步完善景區(qū)的旅游服務(wù)功能,。
發(fā)展旅游，旨在釋放需求,、提振經(jīng)濟(jì),。然而,，要想真正拉長游客的停留時(shí)間，單一的景點(diǎn)打造遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。鄂州深度挖掘 “三國吳都” 的歷史文化底蘊(yùn),，將西山景區(qū)、鄂州市博物館,、觀音閣等眾多景點(diǎn)串珠成線,，精心設(shè)計(jì)周末 “微度假” 精品旅游線路，主打慢游品牌,，為游客提供更加豐富多元的旅游體驗(yàn),。鄂州市文化和旅游局黨組書記、局長羅建介紹：“自喬街開街以來,，周邊景區(qū)借勢(shì)紛紛推出特色文旅活動(dòng),，華容區(qū)通過舉辦‘彤諾之夜’ 電音節(jié)，成功吸引游客33.6萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游收入破億元大關(guān),；鄂城區(qū)岳石洪村的‘鄉(xiāng)村市集’ 活動(dòng)同樣火爆，單日吸引上萬人次,，村民們通過農(nóng)產(chǎn)品銷售和民宿經(jīng)營,，實(shí)現(xiàn)了收入的大幅增長，切實(shí)分享到了旅游發(fā)展帶來的紅利,?！?/p>
讓游客既能樂游又能樂購，關(guān)鍵在于“提升旅游服務(wù)供給品質(zhì)”,。在宜昌市夷陵區(qū)的三游洞風(fēng)景區(qū),，一家崖壁餐廳格外引人注目。20米挑高落地窗將西陵峽的壯美風(fēng)光盡收眼底,，懸空棧道則與千年摩崖石刻相連,，為游客帶來“味覺+視覺+文化”的獨(dú)特沉浸式體驗(yàn)，吸引了眾多游客慕名而來,，甚至有不少人專程為了在這家餐廳用餐而買票進(jìn)景區(qū),。目前，崖壁餐廳日均接待量已經(jīng)突破500人次,，高峰時(shí)期更是需要提前好幾天預(yù)約,。
“這種懸崖式的餐廳我還是第一次體驗(yàn)，感覺非常新奇,，能讓人在享受美食的同時(shí),，欣賞到如此震撼的自然風(fēng)光，真的是一次難忘的經(jīng)歷?！?武漢游客郭春梅興奮地說道,。
讓“吃”不僅僅局限于美食，這是一家餐廳能成為一張文旅名片的關(guān)鍵,。放翁酒家客戶經(jīng)理李紅陽介紹說,，餐廳地理位置優(yōu)越，位于三游洞景區(qū)對(duì)面,，白居易、元稹,、蘇軾三父子,、陸游等歷史文人墨客曾在此留下筆墨，因此,，餐廳借助景區(qū)文旅資源,，推出了三游神仙雞、原味肥魚等特色美食,，游客們不僅能從口味上嘗美食,，還能通過視覺上看美景、從文化上感受歷史底蘊(yùn),，游客的體驗(yàn)感更佳,，對(duì)景區(qū)的情感鏈接也更深。
將文旅資源轉(zhuǎn)化為“情感賬戶”,，近年來,，湖北不斷挖掘文旅融合的深度與廣度。例如,，湖北省博物館運(yùn)用先進(jìn)AI,、AR、VR等技術(shù)活化文物,，游客們可以付費(fèi)體驗(yàn)更多項(xiàng)目：通過手勢(shì)交互 “敲響” 數(shù)字版曾侯乙編鐘,，借助全息投影看清越王勾踐劍的細(xì)微之處，帶上VR銀鏡穿越青銅紀(jì),；同時(shí),，還可以買走更多文創(chuàng)，荊楚文化真正實(shí)現(xiàn)了“看得見,、摸得著,、帶得走”。神農(nóng)架景區(qū)則打造了“森林瑜伽+星空露營”生態(tài) IP,，通過沉浸式的自然體驗(yàn),，帶動(dòng)當(dāng)?shù)夭惋嫛⒆∷蕖⑽膭?chuàng),、戶外用品租賃等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,，形成了完整的文旅消費(fèi)生態(tài)。
而為了讓游客在邊 “打卡” 邊 “刷卡” 的過程中既玩得高興又購得舒心,，湖北還針對(duì)入境游客率先推行“過境免簽+多語種支付”服務(wù),，在機(jī)場、景區(qū)配備雙語導(dǎo)覽和外匯兌換點(diǎn),。2024年湖北入境游人次同比增長45%,，國際游客人均消費(fèi)超5000元。今年一季度,，全省共接待游客1.91億人次,，實(shí)現(xiàn)旅游收入1994.27 億元，同比增長 13.68%,、16.37%,。
這一組組亮眼的數(shù)據(jù)，充分印證了 “留量思維” 在文旅產(chǎn)業(yè)中的黃金價(jià)值——文旅產(chǎn)業(yè)的未來,，不在于游客手機(jī)相冊(cè)中的照片,，而在于那些能讓游客 “來了還想再來” 的怦然心動(dòng)與美好回憶。
