“想不到現(xiàn)在只用打一個電話,,就可以辦理異地就醫(yī)備案手續(xù),?!苯?,正在辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的王先生不禁感嘆道。
據(jù)悉,,市醫(yī)保局大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!闭?wù)服務(wù),通過“一增兩減”的形式,,暢通群眾異地就醫(yī)備案渠道,,為患者減輕墊付醫(yī)療費用壓力,減少往返報銷奔波,。
增加申請方式,。在原有窗口受理、網(wǎng)上辦理的基礎(chǔ)上,,針對其他臨時外出就醫(yī)備案的情況,,新增電話備案方式,參保人只需撥打業(yè)務(wù)經(jīng)辦電話,,提供身份證號及住院信息即可辦理,,給年老或是不方便網(wǎng)上線下備案的患者帶來了實實在在的便捷,讓參保人“足不出戶”也能申請異地就醫(yī)備案,。
減少經(jīng)辦流程,。制定《市醫(yī)療保障局異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)事項和信息平臺下沉實施方案》,規(guī)定異地安置退休人員備案,、異地長期居住人員備案,、常駐異地工作人員備案實行承諾制,不需要提供證明材料,,簽署個人承諾書后即可辦理,,備案后可在備案地和參保地自由就醫(yī),不受備案限制,,并將辦理層級調(diào)整至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))一級,方便群眾就近辦理,。
減少辦理時限,。針對群眾在鄂匯辦、湖北政務(wù)網(wǎng),、湖北醫(yī)療保障公眾號和國家政務(wù)平臺等渠道申請的異地就醫(yī)備案網(wǎng)辦件,,安排專人進行監(jiān)控,上班期間做到即辦即審,,確??梢栽?/span>24小時內(nèi)辦結(jié),切實縮短辦件時間,。同時,,還可以電話,、微信和QQ等多方式線上教辦,及時為群眾答疑解惑,。
據(jù)了解,,該局今年共辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)4324人次,其中線下異地就醫(yī)備案1256人次,,網(wǎng)上異地就醫(yī)備案2656人次,,電話備案118人次,受理醫(yī)療機構(gòu)逐級轉(zhuǎn)診294人次,。(易小瑩 田陽)