近年來,，荊門住房公積金中心京山辦事處堅持從實際問題出發(fā)，聚焦企業(yè)和群眾切身需求,，以服務群眾,、便利企業(yè)為出發(fā)點和落腳點,，“四提升”促進營商環(huán)境更優(yōu)化，助推“一網通辦”見成效,。
一是不斷提升網辦水平,。圍繞“馬上辦、網上辦,、就近辦,、一次辦”的工作目標，不斷精減辦事流程和辦理要件,，拓展高頻業(yè)務網上辦,。住房公積金單位開戶登記、單位匯繳業(yè)務,、單位繳交歷史查詢等均已實現(xiàn)網廳操作,，購房提取、租房提取等業(yè)務現(xiàn)已在微信公眾號上全面上線,，這是落實優(yōu)化營商環(huán)境“一網通辦”的又一力舉,。網辦水平的提升讓繳存企業(yè)和職工不跑一步路，不提供任何紙質材料,，網上辦事更便捷,、更高效了。
二是不斷提升服務時效,。為壓縮企業(yè)開辦時間,，全面提升市場主體準入服務效能，結合優(yōu)化營商環(huán)境惠民利企工作要求,，辦事處與京山市市場監(jiān)管局協(xié)同,，打通“一事聯(lián)辦”業(yè)務,。在湖北政務服務網平臺首頁主題集成服務中,，企業(yè)開戶設立模塊中預約公積金業(yè)務，無需任何資料,，企業(yè)即可辦結公積金單位繳存登記業(yè)務,。同時，將企業(yè)繳存住房公積金開戶登記環(huán)節(jié)時間從2個工作小時壓縮至0.1個工作小時,，實現(xiàn)企業(yè)設立登記的同時完成住房公積金開戶登記,。
三是不斷提升服務內容。高標準建設“市民之家”住房公積金服務大廳,，梳理完善辦事流程,，確保一個大廳辦結所有公積金事項，方便繳存職工辦事,。大廳設有叫號機,、查詢機,、飲水機、開辟了宣傳資料領取臺,、等候區(qū),，不斷豐富服務內容。政務服務方面,，不斷提高窗口辦事效率和服務質量,，推行首席事務官代表制，安排專人為辦事群眾答疑解惑,、引導取號,、審核資料，提高辦事效率,。辦事處以“小轉變里的大服務”切實打通服務群眾“最后一公里”,，破除阻礙群眾辦成事的隱性壁壘，真正實現(xiàn)從“跑多窗”到“找一窗”的人性化暖心服務,?！?/span>
四是不斷提升工作能力。聚焦“提能力,、轉作風,、抓落實”主題，全面啟動并深入開展住房公積金系統(tǒng)“提轉抓”活動,，標靶定向轉作風,、精準發(fā)力優(yōu)服務，實現(xiàn)夜學課堂全覆蓋,、崗位練兵全覆蓋,、應知應會知識全覆蓋，全系統(tǒng)干部職工進一步轉變作風,、提能競進,，激發(fā)干部職工“比、學,、趕,、超”的工作熱情，凝聚起推進全市住房公積金事業(yè)高質量發(fā)展的強大合力。
（劉勝雙）
