“您好,我們是公積金中心的工作人員,,現(xiàn)在已經(jīng)到您單位樓下了,,請問您辦公室在幾樓?”年度結息將近,,為了幫助單位順利辦結繳存業(yè)務,,荊門住房公積金中心京山辦事處工作人員上門為單位提供繳存服務。
近日,,該辦事處工作人員接到康福醫(yī)院陳女士的求助來電,,原來,陳女士近期在外出差,,無法親自到窗口辦理業(yè)務,。經(jīng)過溝通,經(jīng)辦人決定把單位公章和相關數(shù)據(jù)材料委托給同事,,代替她簽字辦理。當日中午,,營業(yè)部窗口2名工作人員利用休息時間,,提前準備好所需簽字蓋章的相關單據(jù)趕到康福醫(yī)院,順利完成了要件的簽章,。事后,,陳女士表示這次“上門服務”真是太貼心了,切實解決了她們單位的難題,。
近年來,,荊門住房公積金中心京山辦事處一直堅持以人為本,,突出優(yōu)質服務。除了全面性,、常態(tài)化提高業(yè)務服務效率外,,辦事處還會針對有實際困難的辦事群眾采取“上門服務”“延時服務”“預約服務”等一對一精細化服務,主動“找事”,、主動對接,、主動服務,不斷推進優(yōu)化營商環(huán)境工作走深走實,。
(常琳婧)