8月30日,,京山市永興街道20名村級快遞網點管理人員在該鎮(zhèn)老柳河村會議室開展業(yè)務培訓,并在村快遞網點進行現場操作教學,,提升村級快遞網點管理人員業(yè)務水平和服務質量,,保障農村快遞進村持續(xù)穩(wěn)定運行。
農村快遞進村是今年省政府落實的重要民生實事,。京山市已按要求建成了356個村級快遞服務網點,,行政村覆蓋率達到100%,并落實了一點一名管理人員,。但由于快遞收寄均實現了智能化管理,,操作流程嚴格、規(guī)范,,管理人員對快遞派收手續(xù)不熟練,,導致快遞取件、寄發(fā)程序不到位,,不能及時在快遞智能管理系統(tǒng)上完成操作,。針對這個問題,京山市組織郵政公司和快遞企業(yè)業(yè)務骨干,,采取理論操作和現場教學的方式,,分鎮(zhèn)(街道)開展培訓,講解寄遞業(yè)務基本制度規(guī)范,、快遞入庫,、出庫流程、快遞收寄要求,、快遞信息查詢和突發(fā)事件應急等內容,,示范寄遞相關系統(tǒng)設備操作流程,,有針對性對操作過程中出現的典型問題作詳細說明和互動答疑,。
據悉,此次培訓從8月29日持續(xù)至9月1日,,覆蓋全市356個行政村快遞網點管理人員,。(彭姝銘 任伊蕾)