8月30日,,京山市永興街道20名村級(jí)快遞網(wǎng)點(diǎn)管理人員在該鎮(zhèn)老柳河村會(huì)議室開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),,并在村快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作教學(xué),,提升村級(jí)快遞網(wǎng)點(diǎn)管理人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,保障農(nóng)村快遞進(jìn)村持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,。
農(nóng)村快遞進(jìn)村是今年省政府落實(shí)的重要民生實(shí)事。京山市已按要求建成了356個(gè)村級(jí)快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,行政村覆蓋率達(dá)到100%,,并落實(shí)了一點(diǎn)一名管理人員。但由于快遞收寄均實(shí)現(xiàn)了智能化管理,,操作流程嚴(yán)格,、規(guī)范,管理人員對(duì)快遞派收手續(xù)不熟練,,導(dǎo)致快遞取件,、寄發(fā)程序不到位,不能及時(shí)在快遞智能管理系統(tǒng)上完成操作,。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,,京山市組織郵政公司和快遞企業(yè)業(yè)務(wù)骨干,采取理論操作和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的方式,,分鎮(zhèn)(街道)開(kāi)展培訓(xùn),,講解寄遞業(yè)務(wù)基本制度規(guī)范、快遞入庫(kù),、出庫(kù)流程,、快遞收寄要求、快遞信息查詢和突發(fā)事件應(yīng)急等內(nèi)容,,示范寄遞相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備操作流程,,有針對(duì)性對(duì)操作過(guò)程中出現(xiàn)的典型問(wèn)題作詳細(xì)說(shuō)明和互動(dòng)答疑。
據(jù)悉,,此次培訓(xùn)從8月29日持續(xù)至9月1日,,覆蓋全市356個(gè)行政村快遞網(wǎng)點(diǎn)管理人員。(彭姝銘 任伊蕾)