今年以來,市醫(yī)保局堅持以人民為中心的發(fā)展思想,積極作為,聚焦體系,、服務(wù),、能力等三方面,,切實推動醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力再提升,。
聚焦體系建設(shè),,打破經(jīng)辦壁壘,。建優(yōu)建強“1+15+N”服務(wù)體系,,以市醫(yī)保服務(wù)中心為軸心,,輻射15個鎮(zhèn)(街道)和389個村(社區(qū)),;推進服務(wù)下沉,將醫(yī)保29項政務(wù)服務(wù)事項辦理層級調(diào)整至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),,12個事項辦理層級調(diào)整為村(社區(qū))代收代辦,;拓展經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點,依托村委會辦公點,、衛(wèi)生室和藥店等提供醫(yī)保服務(wù),,規(guī)范網(wǎng)點宣傳欄,印發(fā)宣傳冊,,張貼下沉清單,,實現(xiàn)“就近能辦,、多點可辦、少跑快辦”,,暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”,。
聚焦服務(wù)建設(shè),提升經(jīng)辦質(zhì)效,。打造“京心辦”營商環(huán)境品牌,,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,制定一次性告知書,、窗口業(yè)務(wù)辦理指南,、醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)流程,簡化異地就醫(yī)備案程序,,實現(xiàn)門診慢特病線上申報,,推行基金線上支付,優(yōu)化長護險評定方式,,實行生育津貼“免申即享”,,提升醫(yī)保電子憑證激活率和結(jié)算率,擴大異地就醫(yī)結(jié)算定點醫(yī)藥機構(gòu)范圍,,為廣大群眾提供更加高效便捷的醫(yī)保服務(wù),。
聚焦能力建設(shè),提高業(yè)務(wù)水平,。持續(xù)強化理論武裝,,重點圍繞習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神等學(xué)習(xí)內(nèi)容,,組織開展中心組理論學(xué)習(xí)8次,、集中研討4次;結(jié)合“崗位大練兵 競進當先鋒”行動,,持續(xù)開展“周四夜學(xué)”“我講我業(yè)務(wù)”等活動18次,;積極組織干部職工參加省練兵比武活動,學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,進行知識測試,,推動全局干部職工熟悉掌握醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,提高履職盡責(zé)能力,。
下一步,,市醫(yī)保局將持續(xù)推進“放管服”改革,加強醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),,全面提升醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)能力和水平,。(田淑瑩)