今年以來，市醫(yī)保局認(rèn)真落實(shí)省,、市醫(yī)保局各項(xiàng)便民新舉措,，聚焦參保群眾“急難愁盼”問題，推行“三辦”,，落實(shí)醫(yī)保二十七項(xiàng)便民措施,，為醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效。
高頻業(yè)務(wù)“就近辦”,。將醫(yī)保29項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理層級(jí)調(diào)整至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、12個(gè)事項(xiàng)辦理層級(jí)調(diào)整為村（社區(qū)）代收代辦；拓展經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，依托村委會(huì)辦公點(diǎn),、衛(wèi)生室和藥店等提供醫(yī)保服務(wù)。推進(jìn)服務(wù)下沉,，將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向基層延伸,，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。
復(fù)雜業(yè)務(wù)“簡(jiǎn)單辦”,。圍繞“京心辦”營(yíng)商環(huán)境品牌,，制定一次性告知書、窗口業(yè)務(wù)辦理指南,、醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)流程,，簡(jiǎn)化異地就醫(yī)備案程序，優(yōu)化長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)評(píng)定方式,，生育津貼全面實(shí)行“免申即享”,，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程，讓經(jīng)辦服務(wù)更便民,。
日常業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”,。推行“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)，依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、鄂匯辦APP等多種線上渠道辦理參保登記,、醫(yī)保信息查詢等業(yè)務(wù),，異地就醫(yī)備案、門診慢特病申報(bào)均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,，提高網(wǎng)辦率,，持續(xù)推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)線上化，切實(shí)做到讓數(shù)據(jù)“多跑路”,，群眾“少跑腿”,。
下一步，市醫(yī)保局將持續(xù)踐行“人民至上”的理念,，大力推進(jìn)二十七項(xiàng)便民措施,，將落實(shí)情況作為經(jīng)辦管理服務(wù)評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，確保二十七項(xiàng)便民措施全面落地見效,。（田淑瑩）
