6月20日,,市房產服務中心,、市物業(yè)管理協(xié)會組織舉辦第一期物業(yè)管理項目負責人學習班,。32位物業(yè)企業(yè)項目負責人參加了學習,。
此次學習班主要針對《中華人民共和國民法典》及《物業(yè)管理條例》有關物業(yè)方面的條例條款進行了逐一解析,,列舉了大量的案例分析與大家分享學習,,重點學習如何正確處理住宅小區(qū)常見的糾紛,、面對業(yè)主投訴如何解決以及日常的痕跡管理等內容,。
學習結束后,,各物業(yè)企業(yè)項目負責人互相交流心得,,并紛紛表示,要切實提升物業(yè)服務水平,、以更好的服務態(tài)度和質量,,解決業(yè)主急難愁盼的問題和困難,。并希望以后多舉辦此類培訓活動,不斷推動京山物業(yè)服務提質增效,。(京山物協(xié))