近日,筆者從市醫(yī)保局獲悉,,我市異地就醫(yī)日益通暢便捷,,持續(xù)簡化就醫(yī)結(jié)算流程,,持續(xù)推動異地就醫(yī)政策大幅優(yōu)化,全力打造異地就醫(yī)結(jié)算“直通車”,。
幾天前,,退休職工劉阿姨與老伴在杭州旅游時(shí)突發(fā)膽囊炎,需要住院治療,。面對醫(yī)保報(bào)銷問題,,她焦急萬分,于是致電市醫(yī)保局進(jìn)行咨詢,。在得知可以通過異地就醫(yī)電話,,在網(wǎng)上進(jìn)行備案,出院后可以直接結(jié)算的消息后,,心中的大石終于落地,。
隨著異地就醫(yī)直接結(jié)算工作的持續(xù)深化推進(jìn),市醫(yī)保局始終聚焦群眾關(guān)切,,積極落實(shí)和推進(jìn)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作,,最大限度滿足人民群眾的就醫(yī)保障需求。通過完善異地就醫(yī)費(fèi)用結(jié)算保障機(jī)制,,強(qiáng)化異地就醫(yī)基金管理和醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)算管理,,加強(qiáng)異地就醫(yī)直接結(jié)算的資金保障力度,及時(shí)足額結(jié)算醫(yī)院墊付資金,,有效減輕了醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付資金的壓力,。
為方便群眾辦理異地就醫(yī)備案手續(xù),市醫(yī)保局持續(xù)推廣醫(yī)保服務(wù)平臺“鄂匯辦”,、微信小程序和熱線電話,,讓患者享受“優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、滿意”的異地醫(yī)保直接結(jié)算服務(wù)。截至目前,,該局已辦理異地就醫(yī)5574人次,,有效減輕了參保群眾的墊資壓力,。
此外,市醫(yī)保局還通過醫(yī)保政策講堂強(qiáng)化政策培訓(xùn),,持續(xù)提升工作人員政策水平和經(jīng)辦能力,。通過拍攝“醫(yī)保政策早知曉”異地就醫(yī)宣傳視頻,運(yùn)用微信圖文,、展板展架等多種途徑強(qiáng)化宣傳,,搭建起“內(nèi)容+服務(wù)”的全覆蓋范圍、全傳播流程,、全生產(chǎn)鏈條的全方位宣傳業(yè)態(tài),。今年以來,該局已發(fā)放各類宣傳資料1萬余份,,宣傳視頻播放量達(dá)3000余次,,有效提高了群眾對異地就醫(yī)政策的知曉率和滿意度。
“這些舉措不僅解決了參?;颊弋惖鼐歪t(yī)的‘急難愁盼’問題,,也進(jìn)一步提升了我市醫(yī)保服務(wù)的便捷性和高效性?!笔嗅t(yī)療保障局的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,下一步,將繼續(xù)努力優(yōu)化服務(wù)流程,、提升服務(wù)質(zhì)量,,為廣大參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療保障服務(wù),。(李惠)