10月22日,,市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記,、局長(zhǎng)謝經(jīng)勇前往市民之家企業(yè)開(kāi)辦專區(qū),開(kāi)展局長(zhǎng)“坐窗口,、走流程,、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng),。
謝經(jīng)勇以“親身辦”的方式,體驗(yàn)了“高效辦成一件事”中企業(yè)信息變更“一件事”及小餐飲“一業(yè)一證”的辦事流程,,感受了從咨詢引導(dǎo),、事項(xiàng)申請(qǐng)、幫辦導(dǎo)辦,,到后臺(tái)審核,、制證發(fā)證、服務(wù)評(píng)價(jià)的每一個(gè)環(huán)節(jié),,全面評(píng)估了窗口工作人員的業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度和辦事效率,并就現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、智慧辦,、零跑腿的應(yīng)用情況,,及如何進(jìn)一步提高企業(yè)和辦事群眾的體驗(yàn)感、滿意度,,與工作人員進(jìn)行溝通交流,。
謝經(jīng)勇囑咐窗口工作人員,要時(shí)刻牢記為民服務(wù)初心,,以實(shí)際行動(dòng)擦亮“京心辦·市無(wú)憂”市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)品牌,,當(dāng)好企業(yè)和辦事群眾的“勤務(wù)員”、貼心人,。同時(shí),,也要持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力,,做到“一口清”“門門清”,。
下一步,市市場(chǎng)監(jiān)管局將建立長(zhǎng)效機(jī)制,,不斷擴(kuò)大“坐窗口,、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)的對(duì)象范圍,,號(hào)召全局領(lǐng)導(dǎo)干部將服務(wù)重心前移,,以更加高效、便捷,、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),,助推全市營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好。(鄧義蓉)