近日,,個體工商戶張女士收到年報短信提示后,,來到京山城區(qū)“信用超市”免費服務點,,在工作人員指導下,,不到5分鐘便完成了年報填報,。港澳居民李先生通過窗口推送的《年報指南》及后臺技術支援,,快速解決了聯絡員變更及財務,、社保信息填報難題,。
今年以來,,市市場監(jiān)管局著力構建“宣傳引導+精準服務+安全護航”三維體系,,推動經營主體從“被動合規(guī)”向“主動守信”躍升,為優(yōu)化營商環(huán)境注入新動能,。
信用課堂破解填報難題,。該局依托登記窗口,、行業(yè)協會、商業(yè)綜合體,、打字復印部等設立36個年報服務點,,累計為1.3萬余戶經營主體提供“一對一”幫辦服務。通過張貼指南,、電話通知,、新媒體推送等方式實現宣傳全覆蓋,提升年報知曉率與操作便捷性,。
精準服務提質減負增效,。針對新增工業(yè)產品生產許可企業(yè)、農民專業(yè)合作社納入“多報合一”范圍的新規(guī)定,,該局將此類群體納入年報重點服務對象,,及時推送“政策包與流程圖”學習資料,通過“線上答疑+線下指導”雙軌并行,,確保政策紅利直達經營主體,。同時,該局鼓勵企業(yè)通過“授權共享”方式自動獲取稅務年報信息,,避免“零填報”現象,,提高年報數據質量。此外,,該局還以年報服務為支點,,提供“信用極簡修復”“無感修復”等集成服務,為漏報,、錯報,、被處罰的經營主體提供信用修復幫扶。
反詐屏障筑牢安全防線,。市市場監(jiān)管局結合“3·15”消費者權益日活動,,發(fā)放《年報防詐手冊》并現場普及反詐知識,直擊“繳費”“轉賬”“陌生鏈接”等詐騙關鍵詞,。通過定向發(fā)送1.6萬條警示短信,,明確“年報零費用、官方平臺辦理”原則,,有效遏制詐騙風險,。同時,在服務窗口增設反詐提示標識,,強化經營主體防范意識,,確保年報工作安全有序推進。
下一步,,市市場監(jiān)管局將深化“線上智能推送+線下就近辦理”服務模式,,構建“守信激勵”機制,,對主動守信企業(yè)給予政策傾斜與綠色通道,推動信用價值轉化為發(fā)展動能,,助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級,。(曾子袆)