11月15日,，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人到市民之家工程建設(shè)項(xiàng)目審批專區(qū)住建窗口,，以普通建設(shè)單位的身份體驗(yàn)場體建筑工程施工許可證,、施工圖審查、聯(lián)合竣工驗(yàn)收等報(bào)建流程,。
該局相關(guān)負(fù)責(zé)人首先向窗口工作人員了解了施工許可,、施工圖審查、聯(lián)合竣工驗(yàn)收事宜,，詳細(xì)咨詢了申請(qǐng)材料,、辦事流程、審批時(shí)限等內(nèi)容,。接著,，在窗口“首席服務(wù)員”的引導(dǎo)下，登錄建設(shè)單位賬號(hào),，從申報(bào),、接件、初審,、審核,、審批、辦結(jié)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了全流程體驗(yàn),，然后在審批窗口逐項(xiàng)了解并操作了審批流程,。體驗(yàn)過程中，他還指出了一些需要改進(jìn)的地方,，提出了進(jìn)一步精簡辦理流程,、統(tǒng)一辦理材料、明確辦理時(shí)限等持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的要求,。
體驗(yàn)完后,，該局負(fù)責(zé)人將自己的感受與窗口工作人員進(jìn)行了交流，就各申報(bào)事項(xiàng)的辦理提出了自己的看法,。他表示,，住建窗口是政府部門為企業(yè)提供服務(wù)而設(shè)立的,，是優(yōu)化營商環(huán)境、落實(shí)惠企政策,、推動(dòng)政企協(xié)作、共促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要窗口,，是服務(wù)民生的第一線,，要多站在服務(wù)對(duì)象的角度考慮問題，要不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，讓企業(yè)感受到政府部門的支持和幫助,。他還要求，要加強(qiáng)與各系統(tǒng)平臺(tái)的對(duì)接和協(xié)調(diào),，及時(shí)解決平臺(tái)出現(xiàn)的問題和困難,，保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性，提高平臺(tái)的功能和適應(yīng)性,，為企業(yè)提供更便捷和高效的服務(wù),。
（張一格）
