11月15日,，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負責(zé)人到市民之家工程建設(shè)項目審批專區(qū)住建窗口,，以普通建設(shè)單位的身份體驗場體建筑工程施工許可證,、施工圖審查,、聯(lián)合竣工驗收等報建流程,。
該局相關(guān)負責(zé)人首先向窗口工作人員了解了施工許可,、施工圖審查,、聯(lián)合竣工驗收事宜,，詳細咨詢了申請材料,、辦事流程,、審批時限等內(nèi)容,。接著，在窗口“首席服務(wù)員”的引導(dǎo)下,，登錄建設(shè)單位賬號,，從申報、接件,、初審,、審核、審批,、辦結(jié)等環(huán)節(jié)進行了全流程體驗,，然后在審批窗口逐項了解并操作了審批流程。體驗過程中,，他還指出了一些需要改進的地方,，提出了進一步精簡辦理流程、統(tǒng)一辦理材料,、明確辦理時限等持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的要求,。
體驗完后，該局負責(zé)人將自己的感受與窗口工作人員進行了交流,，就各申報事項的辦理提出了自己的看法,。他表示，住建窗口是政府部門為企業(yè)提供服務(wù)而設(shè)立的,，是優(yōu)化營商環(huán)境,、落實惠企政策、推動政企協(xié)作,、共促經(jīng)濟發(fā)展的重要窗口,，是服務(wù)民生的第一線，要多站在服務(wù)對象的角度考慮問題,，要不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，讓企業(yè)感受到政府部門的支持和幫助。他還要求,，要加強與各系統(tǒng)平臺的對接和協(xié)調(diào),，及時解決平臺出現(xiàn)的問題和困難，保證平臺的穩(wěn)定性和安全性,，提高平臺的功能和適應(yīng)性,，為企業(yè)提供更便捷和高效的服務(wù)。
（張一格）
