近日,,市民張女士致電12345熱線,向市不動產(chǎn)登記中心工作人員的耐心負(fù)責(zé)表示感謝,。
4月6日,,該中心接到張女士的熱線求助,稱其是溫泉街道公園豪庭的住戶,。因不動產(chǎn)證坐落信息與戶籍信息不符,,孩子上學(xué)報不了名,希望幫助處理,。
了解情況后,,該中心立即安排兩名權(quán)籍調(diào)查工作人員聯(lián)系張女士,并前往公園豪庭進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí),。經(jīng)現(xiàn)場核實(shí),,不動產(chǎn)權(quán)證書記載坐落正確,但此事關(guān)系到孩子入學(xué)問題,,不能有絲毫馬虎,,中心工作人員又主動上門與轄區(qū)派出所對接,說明不動產(chǎn)登記辦證的具體情況,。經(jīng)過溝通對接,,民警對不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)的登記結(jié)果表示認(rèn)可,同意更正張女士的戶籍信息,,最終她反映的問題成功解決,。
今年以來,,該中心通過綠色通道成功辦理群眾登記事務(wù)100余件,上門服務(wù)15件,,累計收到群眾贈送各類錦旗,、表揚(yáng)信、表揚(yáng)電話30余次,,群眾滿意度持續(xù)上升,,優(yōu)化營商環(huán)境成效明顯。
(李俐俐)