8月1日,，市委副書(shū)記,、市長(zhǎng)何洪濤到市信訪局開(kāi)展接訪下訪活動(dòng)，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題,，推動(dòng)信訪工作責(zé)任落實(shí)和信訪問(wèn)題化解,。
接訪過(guò)程中,，何洪濤與來(lái)訪群眾親切交流,，耐心詢問(wèn)情況、認(rèn)真傾聽(tīng)訴求,，詳細(xì)了解問(wèn)題根源,、辦理難點(diǎn)、處置進(jìn)展等,，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問(wèn),，與屬地及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人研究處理辦法，商定解決問(wèn)題的方案,、措施和時(shí)限,，要求有關(guān)部門積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，按照商定方案抓好落實(shí),，強(qiáng)化跟蹤督辦,，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求。
何洪濤指出,，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,，是了解社情民意的重要窗口。要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,，強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨意識(shí),，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，設(shè)身處地為群眾著想,，用心用情用力為群眾排憂解難,，把“送上門的群眾工作”做實(shí)做好。要聚焦群眾訴求,，加強(qiáng)協(xié)作配合，及時(shí)回應(yīng)和解決好群眾的信訪訴求,，以實(shí)際成效取信于民,，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度,。要壓緊壓實(shí)信訪工作責(zé)任,，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、瞄準(zhǔn)主要矛盾,，切實(shí)采取有力有效措施,，抓好矛盾糾紛排查化解，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。（全媒體記者 魏夢(mèng)婷）
