10月18日,,曹武鎮(zhèn)曹場社區(qū)開展了一次全面的醫(yī)療保險參保走訪活動,,深入了解社區(qū)居民的醫(yī)保需求和使用情況,,進一步提升醫(yī)保政策的普及率和滿意度,。
本次走訪活動由曹場社區(qū)居委會牽頭,,聯(lián)合鎮(zhèn)衛(wèi)生院等多部門共同參與,。走訪團隊深入居民家中,,通過面對面交流,、問卷調(diào)查等形式,,詳細了解居民對醫(yī)保政策的知曉程度,、醫(yī)保報銷流程以及在實際操作中遇到的困難和問題。
在走訪過程中,,不少居民表示,,通過此次面對面的交流,他們對醫(yī)保政策有了更清晰的認識,,特別是對慢性病報銷,、大病保險等具體政策細節(jié)有了更深入地了解。
針對居民反映的醫(yī)保報銷流程繁瑣,、異地就醫(yī)報銷難等問題,,走訪團隊認真記錄,并承諾將盡快協(xié)調(diào)相關部門,,簡化報銷流程,,提高報銷效率。同時,,工作人員還向居民普及了醫(yī)保電子憑證的使用方法,,鼓勵大家積極使用電子醫(yī)保卡,享受更加便捷的醫(yī)保服務,。
未來,,曹場社區(qū)將繼續(xù)加強與相關部門的聯(lián)動,及時解決居民難題,,不斷提升居民的獲得感和幸福感,。
(金浩然)