“真是太感謝你們了,,申請(qǐng)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼這么好的政策第一時(shí)間通知了我們,,而且辦事效率還這么高效,。”5月29日,,坪壩鎮(zhèn)蘇家壟村靈活就業(yè)人員王仕文說,,他自接到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心人社窗口工作人員通知后,,第一時(shí)間前來辦理,?!耙郧笆遣环限k理?xiàng)l件,這次本想著申請(qǐng),、核查,、填表等手續(xù)至少得花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,結(jié)果全程不到10分鐘就受理完成,?!?/span>
為貫徹“一事聯(lián)辦、一窗受理,、一次辦成”理念,,2022年坪壩鎮(zhèn)對(duì)便民服務(wù)中心進(jìn)行了升級(jí)改造,對(duì)辦事窗口進(jìn)行了規(guī)范化,,更新辦公設(shè)備,,擴(kuò)大候辦面積,使群眾的辦事環(huán)境更加舒適,。通過“京心辦”暖心服務(wù)的開展,,鎮(zhèn)便民服務(wù)中心選優(yōu)配強(qiáng)各窗口工作人員,,張貼24小時(shí)不打烊便民服務(wù)熱線,,為每個(gè)辦事窗口擺放“好差評(píng)”二維碼,著力提升為民服務(wù)質(zhì)量,,使群眾辦事更加便捷,、高效。
目前,,鎮(zhèn)便民服務(wù)中心已入駐人社,、醫(yī)保、民政,、計(jì)生,、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門,,高頻事項(xiàng)已全部入駐,,始終做到把群眾需求放在第一位,真正實(shí)現(xiàn)讓群眾少跑腿,,讓數(shù)據(jù)多跑路,。(阮興龍,、李思琴)