1月6日上午，溫泉街道組織工作人員前往新都匯小區(qū),，協(xié)調解決住戶王女士反映樓下業(yè)主噪音擾民的問題,。
經(jīng)調查，業(yè)主楊女士為殘疾困難戶,，在社區(qū)幫扶下,，在新都匯小區(qū)的車庫中置辦了一家服裝加工作坊，用以維持日常生活,。但由于臨近年關,，訂單增多，楊女士經(jīng)常在夜間進行趕工,，機器引起的噪音引起了樓上住戶王女士的不滿,。王女士近期剛剛做完手術，需要靜養(yǎng),，但連日以來被噪音打擾,，無法正常休息。多次溝通無果后,，王女士通過12345市長熱線反映了上述問題,。
在接到投訴件后，該街道辦事處格外重視,，組織多個相關部門前往新都匯小區(qū),，溝通協(xié)調本起投訴事件。溫泉派出所,、月堰灣社區(qū)工作人員向楊女士宣講了噪音帶來的危害及相關法律法規(guī),。溫泉街道綜合執(zhí)法中心的工作人員也向王女士耐心勸說，勸導雙方促成和解,。
經(jīng)過一個多小時的調解,，雙方最終達成一致意見，楊女士同意不在夜間進行趕工,，將開工時間縮短并保證不會打擾到王女士的正常休息,，并得到了王女士的認同，本次鄰里矛盾得到有效化解,。（王宇成）
