10月15日,,新市街道東關(guān)社區(qū)芭蕉沖路居民盧女士反映該路段有一盞“瞎眼”路燈損壞,給居民出行帶來諸多不便,,希望社區(qū)能幫助協(xié)調(diào)解決問題,。
社區(qū)收到居民“點單”需求,,及時“接單”,迅速“派單”,。安排社區(qū)自治組織——人民矛盾調(diào)解委員會實地了解情況,,幫忙解決居民的訴求和問題。10月16日24小時內(nèi),,芭蕉沖“瞎眼”路燈在社區(qū)人民矛盾調(diào)解委員會,、社區(qū)居民、京山市路燈管理所共同努力下,,治愈“眼疾”,,重見光明。
今年以來,,東關(guān)社區(qū)進一步完善民意訴求辦理回應(yīng)機制,,通過“點單”“接單”“派單”一條龍服務(wù),及時解決群眾反映問題21件,,切實提高了社區(qū)居民幸福生活指數(shù)及滿意度,。(阮艷瓊)