8月23日,,新市街道青年路社區(qū)幫助居民解決漏水問題。
近日,,社區(qū)接到城東小區(qū)居民反映,,樓上衛(wèi)生間的水管一直漏水,導致自家衛(wèi)生間和靠著衛(wèi)生間那面墻被水滲透,,希望社區(qū)幫忙協(xié)調此事。
社區(qū)工作人員帶領民警和網(wǎng)格員入戶走訪,,了解情況后拍照取證,,立馬聯(lián)系維修師傅上門查看,確定是樓上的房子漏水,。經(jīng)過社區(qū)與雙方溝通,,了解到樓上居民的生活困難,經(jīng)雙方協(xié)商,,由樓下居民出資幫樓上居民把水管維修好,,樓下居民產(chǎn)生的損失自己承擔,。經(jīng)過維修師傅2個多小時的維修,水管漏水問題得到圓滿解決,。
“感謝社區(qū)工作人員為我們服務,,幾十年的小區(qū)現(xiàn)在這么舒服,第一個要感謝社區(qū)關心,。尤其是幫助協(xié)調這次居民家衛(wèi)生間漏水的事情,,真是解決了我們老百姓的后顧之憂!”城東小區(qū)一樓的譚大爺說道,。
青年路社區(qū)表示:“社區(qū)將一如既往以群眾需求為導向,,以群眾滿意度為衡量標準,破解民生難題,,提升群眾幸福感與滿意度,。”
(袁丹 常婷 吳子豪)