9月5日,,在新市街道馬家塝社區(qū)景鴻花園小區(qū)伯夷庵居民點(diǎn),,工人師傅正在進(jìn)行雨污管網(wǎng)改造施工。
近年來,,馬家塝社區(qū)積極探索,,打造“碼上議”平臺(tái),群眾“碼上反映”,,社區(qū)“馬上辦理”構(gòu)建快速反應(yīng)的社區(qū)治理網(wǎng)絡(luò),,形成了線上反映、線下處理,、部門聯(lián)動(dòng),、督導(dǎo)反饋的集成服務(wù)模式,暢通了民情民意訴求渠道,,實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)由“亂”到“治”的轉(zhuǎn)變,。
馬家塝社區(qū)棉紡廠生活區(qū)建成于上個(gè)世紀(jì)90年代,共有8棟居民樓,,37個(gè)單元,,371戶,1200人,。自棉紡廠改制后,,棉紡廠小區(qū)就是一個(gè)無物業(yè)管理單位、無業(yè)委會(huì),、無物業(yè)專項(xiàng)維修資金的“三無小區(qū)”,,存在基礎(chǔ)設(shè)施舊、環(huán)境衛(wèi)生差,、安全隱患大,、矛盾糾紛多等突出問題。
“這以前是個(gè)院子,,院子里面走都走不進(jìn)去,,別人都種了菜,我們一年上頭都不到后面來玩,。那邊是個(gè)廠子,,太雜亂了,這邊是個(gè)籃球場(chǎng),那邊的那個(gè)是很多居民住的危房,,一點(diǎn)點(diǎn)位置走都走不進(jìn)來,。”該社區(qū)棉紡廠業(yè)主田昌秀說道,。
“以前這里的路都是坑坑洼洼的,,晴天一身灰,雨天一身泥,,違建滿地,,車子走不進(jìn)來。過去要是接媳婦,,嫁姑娘,,車子都停在馬路上?!痹撋鐓^(qū)棉紡廠業(yè)主萬巨英說,。
為了滿足群眾需求,有效解決“三無小區(qū)”治理難題,,馬家塝社區(qū)全面實(shí)施“紅紐帶”黨建工程,,健全基層“治理單元”。通過民主選舉,,產(chǎn)生了由老黨員,、退役軍人、熱心群眾構(gòu)成的自管委和8名微網(wǎng)格員,,實(shí)現(xiàn)策由民定、事由民理,、權(quán)由民用,。并常態(tài)化開展共同締造“敲門行動(dòng)”,收集居民意見和建議200多條,,按照意見建議,,對(duì)棉紡廠生活區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、立面等進(jìn)行了整治改造,。
“線上+線下”齊步走,,居民一有意見、建議,,第一時(shí)間收集,,并反饋給社區(qū)。居民有事就掃碼,,通過“碼上議”平臺(tái),,該小區(qū)新增停車位117多個(gè)、路燈38盞、停車棚6處,、安裝充電樁6處,、綠化帶700㎡、健身器材6套,,新建共享廣場(chǎng)800㎡,、共享理發(fā)店、共享超市,、便民服務(wù)代辦點(diǎn),、結(jié)合四點(diǎn)半共享書吧建成了黨員群眾服務(wù)站并投入使用,小區(qū)面貌煥然一新,。
與此同時(shí),,該社區(qū)還對(duì)“碼上議”平臺(tái)上,居民反映最多的道路,、雨污管網(wǎng)等問題,,向上爭(zhēng)取了老舊小區(qū)改造專項(xiàng)資金。從今年6月22號(hào)開始,,主要對(duì)轄區(qū)老舊小區(qū)的14條道路進(jìn)行改造,,目前已改造完工7條。
據(jù)介紹,,景鴻花園小區(qū)雨污管網(wǎng)改造項(xiàng)目是馬家塝社區(qū)正在實(shí)施的老舊小區(qū)改造工程,,預(yù)計(jì)9月底完工。
目前,,馬家塝社區(qū)“馬上議”工作法,,已形成了社區(qū)融合發(fā)展新路徑,建立了基層社會(huì)治理的長(zhǎng)效機(jī)制,。
新市街道馬家塝社區(qū)黨總支副書記楊彩虹表示,,下一步,將健全“碼上議”訴求辦理反饋機(jī)制,,居民在平臺(tái)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),,對(duì)辦理結(jié)果不滿意的訴求及時(shí)改進(jìn),以制度化的方式固定下來,,真正接地氣,、通下情,讓基層群眾成為社會(huì)治理主角,,繪就基層治理“同心圓”,。(吳曉婷、楊柳,、肖朕天)