“感謝黨和政府解決了我生活用水的困難,，為我解決了大難題,?！?月12日,，雁門口鎮(zhèn)鄭嶺村退役老兵向大爺高興地說(shuō)。
如今已67高齡的向大伯患有冠心病且勞動(dòng)能力基本喪失,，家里的頂梁柱外出打工掙錢,，只剩下向大伯和妻子兩人居住在村里。之前村里統(tǒng)一組織安排每戶安裝自來(lái)水管,，兩位老人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因沒(méi)有安裝,。鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作人員在了解相關(guān)情況后，將這一特殊情況迅速上報(bào),，并按政策要求實(shí)施幫扶,，解決了向大伯生活用水困難，并給予生活困難救助，有效緩解了其家庭的困難現(xiàn)狀,。
近幾年來(lái),，雁門口鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站以熱心為退役軍人服務(wù)、真心對(duì)退役軍人負(fù)責(zé),、誠(chéng)心幫退役軍人解難的“三心服務(wù)”為宗旨,，完善建檔立卡“三本賬”，按村分類建立基礎(chǔ)信息臺(tái)賬,、困難對(duì)象幫扶臺(tái)賬和常態(tài)化聯(lián)系工作手冊(cè)等,，及時(shí)變更動(dòng)態(tài)信息，確保一家一數(shù)據(jù),、一戶一對(duì)接,，及時(shí)掌握現(xiàn)役軍人家庭、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的生活情況,，切實(shí)為困難退役軍人家庭解決“急難愁盼”問(wèn)題,。（林紫微）
