12月7日傍晚,，在雁門口鎮(zhèn)夾谷沖村水庫堤岸上,，村民們正悠閑地散著步,，兩旁的護(hù)欄保衛(wèi)著行人的安全。這是雁門口鎮(zhèn)熊店片代表小組以采取“五問,、五個(gè)在一線”制度為抓手,，不斷健全完善群眾意見建議辦理機(jī)制，幫助群眾解決的又一件難事,、急事,、煩心事。
水庫換上了“新容顏”
據(jù)悉,，在日常巡河,、聯(lián)系走訪群眾時(shí)，人大代表張麗峰發(fā)現(xiàn)夾谷沖村水庫兩邊沒有安裝護(hù)欄,，對過往車輛及行人存在一定的安全隱患,。平日里，這段河道兩岸群眾居住密集,，有許多附近的村民喜歡在河堤休閑玩耍,、散步，每到暑假,，在河堤玩耍的小孩更多,，存在較大的安全隱患。為防患于未然，保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,，他及時(shí)同熊店片代表們商量,，向鎮(zhèn)人大反映，鎮(zhèn)人大馬上組織人大代表和相關(guān)職能部門工作人員到現(xiàn)場開展走訪調(diào)查,，并把相關(guān)調(diào)研情況向京山市交通運(yùn)輸局,、水務(wù)局匯報(bào)。
圍繞代表提出的問題和建議,，按照“辦前了解意圖,，辦中溝通協(xié)商,，辦后跟蹤回訪”全過程的溝通步驟,，京山市交通運(yùn)輸局,、水務(wù)局負(fù)責(zé)人深入實(shí)地積極主動與代表溝通，充分聽取代表意見,，凡能解決或具備條件解決的,，抓緊解決和落實(shí)，給代表一個(gè)滿意的答復(fù),；對應(yīng)解決但因條件限制暫時(shí)難以解決的,，制定計(jì)劃，創(chuàng)造條件,，逐步解決,；對因政策上限制等無法解決的事項(xiàng)，積極向代表進(jìn)行解釋說明,，以突出的辦理成效提升代表和人民群眾的獲得感,，讓辦理工作落到實(shí)處。
本次修建分兩次完成,，4月份加裝了防撞墻,，用于減少撞擊損傷，用時(shí)半個(gè)月完成,，10月底對路面進(jìn)行了刷黑,、加裝波型護(hù)欄，可以有效防止失控車輛沖出道路,，工期一個(gè)星期,，目前已投入使用,。一道牢固的安全屏障就筑了起來,，為改善當(dāng)?shù)厝罕姷纳a(chǎn)生活條件奠定了良好基礎(chǔ)。這段防護(hù)欄雖然不長,，卻是人大代表為民辦實(shí)事,、好事的一個(gè)縮影。
人大工作有了新抓手
翻開熊店片工作臺賬，類似的事例還有很多：在代表們的推動下,，高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)完工了,、夾谷沖水庫安全設(shè)施建好了……這一件件民生實(shí)事的解決，離不開代表們的認(rèn)真履職,、有力監(jiān)督,、傾力奉獻(xiàn)。
今年以來,，熊店片代表小組充分發(fā)揮代表密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,，打通群眾意見建議辦理“最后一公里”，采取“五問,、五個(gè)在一線”方式,，規(guī)范接訪、辦理,、答復(fù)等流程,，杜絕重答復(fù)輕落實(shí)走過場，提高群眾訴求解決率,，推動民生實(shí)事解決,。代表聯(lián)絡(luò)站建議辦理質(zhì)量和效率的提升，得到群眾選民的廣泛好評,。
人大代表是黨和政府聯(lián)系人民群眾的重要橋梁和紐帶,，是人大工作的主體。下一步,，雁門口鎮(zhèn)人大代表們將圍繞黨委,、政府中心工作，從民生“熱點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”切入,，通過暢通社情民意表達(dá)和反映渠道,，積極當(dāng)好連心橋、做好傳聲筒,，切實(shí)做到服務(wù)群眾“零距離”,，用實(shí)際行動兌現(xiàn)了人大代表為人民的莊嚴(yán)承諾，彰顯了人大代表的擔(dān)當(dāng),，以呵護(hù)群眾的“小確幸”贏得百姓的“大民心”,。（王曉宇）
