“現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)可真是太方便了,，在醫(yī)院就能申請(qǐng)門診慢特??！”10月23日,，市民趙大媽在市中醫(yī)院辦完醫(yī)保業(yè)務(wù)后,，握著窗口服務(wù)人員的手興奮地說道,。這一變化得益于京山市醫(yī)療保障局不斷完善醫(yī)療保障經(jīng)辦管理服務(wù)體系,，切實(shí)提升了全市醫(yī)保公共服務(wù)質(zhì)量,。
今年以來,，市醫(yī)療保障局聯(lián)合市人民醫(yī)院,、市中醫(yī)院、京山仁和醫(yī)院,、中國農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)4個(gè)醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn),，讓參保群眾在“家門口”就近享受優(yōu)質(zhì)便捷高效的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“就近辦,、馬上辦,、一次辦”。
在建設(shè)醫(yī)保服務(wù)站的過程中，市醫(yī)療保障局以“有場所,、有人員,、有制度、有網(wǎng)絡(luò),、有設(shè)備,、有保障、能辦事”為標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)完善醫(yī)保服務(wù)站建設(shè),。站內(nèi)設(shè)施齊全、環(huán)境溫馨,，而且服務(wù)事項(xiàng),、辦理流程、咨詢投訴電話等信息一目了然,，為參保群眾提供了極大的便利,。
醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn)不僅提供醫(yī)保政策宣講、個(gè)人醫(yī)保信息查詢,、轉(zhuǎn)院就診咨詢等服務(wù),，還普及健康知識(shí)，指導(dǎo)群眾合理購藥,，涵蓋了參保群眾切身利益的各個(gè)領(lǐng)域,。通過深化基層醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，市醫(yī)療保障局持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)向群眾身邊延伸,，讓群眾少跑路,，切實(shí)提升了群眾醫(yī)保辦事的體驗(yàn)感。
“未來,，我們將持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)站建設(shè),，推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)在更深層次、更廣范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)‘就近辦’,、‘一次辦’,，打造‘15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)圈’，切實(shí)滿足參保群眾更多的實(shí)際需求,?！笔嗅t(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（李惠）
