“我在市場監(jiān)管執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)了解到安全帽和燃?xì)庠罹叩壬唐焚|(zhì)量辨別知識”“我了解到市場監(jiān)管消費(fèi)維權(quán)相關(guān)知識,以后維權(quán)更有底氣”10月10日,,市市場監(jiān)管局執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)內(nèi)人頭攢動(dòng),, 20余名市民朋友現(xiàn)場體驗(yàn)了市場監(jiān)管執(zhí)法流程后頗有感觸。
走進(jìn)機(jī)關(guān)一樓,,市場監(jiān)管執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)幾個(gè)大字映入眼簾,,300平方米的體驗(yàn)區(qū)里眾多版板內(nèi)容簡單直接,讓人在短時(shí)間就能系統(tǒng)了解市場監(jiān)管局執(zhí)法的職責(zé),、流程和成效,。16個(gè)“廉”字從大廳屋頂投射到地面形成亮麗的光圈,凸顯了規(guī)范,、廉潔執(zhí)法的深意,。
(工作人員為市民講解各版塊內(nèi)容)
體驗(yàn)區(qū)分為機(jī)構(gòu)沿革、職能職責(zé),、執(zhí)法流程,、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法效果,、辨?zhèn)巫R假和經(jīng)典案例等七大功能板塊,,采用文字說明、圖片說明,、視頻演示,、實(shí)物展示等方式向公眾宣傳科普。體驗(yàn)區(qū)緊鄰一樓12315投訴舉報(bào)中心和黨建品牌創(chuàng)建工作室,,辦事群眾辦完事能夠就近現(xiàn)場學(xué)習(xí)體驗(yàn),。
“市場監(jiān)管局的職責(zé)是什么?怎樣開展日常監(jiān)管和執(zhí)法活動(dòng)? 市場主體如何才能真正守法經(jīng)營,?”自機(jī)構(gòu)改革以來,,市場監(jiān)管局作為新組建的部門常常遇到市民群眾的各種提問。建設(shè)執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)這樣一個(gè)平臺就是針對這些問題闡釋疑惑,,通過開展現(xiàn)場體驗(yàn)活動(dòng),,讓廣大人民群眾認(rèn)識、理解,、支持市場監(jiān)管工作,。
小天地拓展大服務(wù),市場監(jiān)管局將執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)作為延伸服務(wù)鏈條的重要環(huán)節(jié),,與“黨建引領(lǐng)隊(duì)建,,守護(hù)消費(fèi)安全”品牌創(chuàng)建、 “紅紐帶”黨建志愿服務(wù)站,、科普教育有機(jī)融合,。截至目前,,執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)已接待體驗(yàn)人員5000余人次,受到社會各界的廣泛好評,。
市市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示,,下一步,該局將以“組織觀摩,、聽取評價(jià),、整改提高”模式深化執(zhí)法體驗(yàn)活動(dòng),除邀請人大代表政協(xié)委員,、學(xué)校學(xué)生,、消費(fèi)者、市場主體打卡執(zhí)法體驗(yàn)區(qū)外,,還將以現(xiàn)場觀摩監(jiān)管執(zhí)法,、參與處理消費(fèi)糾紛等形式,讓群眾零距離感受市場監(jiān)管執(zhí)法工作,,聽取意見和建議,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提升監(jiān)管執(zhí)法的良好形象,。(劉義)