“這真是孩子辦證最快,、最順利的一次了,！”戶籍民警為小天成功采集好身份證照后,，小天母親感激地說道,。11月2日,，市公安局孫橋派出所民警上門為2位身體不便群眾采集身份證照片,，用實際行動解決群眾困難,，以貼心服務溫暖民心,。
10月下旬,，孫橋派出所民輔警開展“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動過程中,，得知花苑臺村居民小天身份證即將到期，需要更換,，但小天因先天性疾病行動不便,。據(jù)其母親描述，小天自幼患病行走困難,，不能很好配合人像采集,，第一次到派出所戶籍大廳辦理身份證時，足足花了一小時,，才拍到一張能用的照片,。民警了解情況后，決定特事特辦,，為小天提供上門辦證服務,。
11月2日,，孫橋派出所戶籍窗口民輔警帶著人像采集設備和慰問品，與花苑臺村工作人員一同前往小天家中,，關心了解了其生活情況,。隨后，社區(qū)工作人員拉好背景布,，一位民警在鏡頭前與小天溝通,，集中其注意力，一位女警在小天身邊柔聲安撫,，幫助調整拍照姿勢,。在大家的耐心引導下，照片采集順利完成,，小天母親對工作人員們一再道謝,。
戶籍民輔警告別小天一家后，馬不停蹄地又去往另一戶需要拍攝的家庭,。今年以來,，孫橋派出所已為轄區(qū)12位辦事困難群眾提供上門辦證服務。（楊怡 趙鳳淑）
