中新網(wǎng)湖北新聞7月11日電 (孫曉宇 胡蝶)7月7日,，在京山市永興街道辦事處辦公樓,，煥然一新的綜治中心服務(wù)窗口區(qū)往來群眾絡(luò)繹不絕，全新的辦公環(huán)境,、高效的業(yè)務(wù)流程搭配專業(yè)溫馨的社會治理服務(wù)引來辦事群眾紛紛點贊,。
“我之前因家庭矛盾糾紛尋求街道的同志幫助調(diào)解，因為調(diào)解單位太分散了,，天天在幾個單位之間東跑西跑,，雖然最終調(diào)解成功了，但調(diào)解效率不高?！辈痪们?，永興街道在開展“一下三民”實踐活動時，家住永興集鎮(zhèn)的馬定武向永興街道黨員胡蝶反映道,。
回單位后,，胡蝶將這一問題反饋到機關(guān)黨支部，經(jīng)永興街道黨工委集體研判后,，決定將街道綜治中心的整合建設(shè)項目納入今年的“一下三民”《問題清單》,，按照群眾訴求一個窗口受理、一套流程跟蹤,、一個平臺公開,、一個渠道調(diào)度的聯(lián)動工作目標(biāo)，在一個月內(nèi)完成綜治中心改造升級,，為群眾“一站式”解決大小煩心事,。
為了讓群眾少跑路，永興街道圍繞人員整合,、職能融合,、資源優(yōu)化等方面，將街道平安建設(shè)辦,、街道司法所,、街道網(wǎng)格管理中心、矛盾糾紛多元化解室,、指揮調(diào)度中心進行了“五星合一”,，建成了占地230平方米、建筑面積1000多平方的“5+X”綜治中心,。不僅形成了辦公場所規(guī)范化,、部門聯(lián)動窗口化、“五星常駐”,、街道各辦“輪駐”的分工協(xié)助機制,，也有效打通了基層社會治理人少事多、力量分散的“最后一公里”,，為民服務(wù)能力得到了很大提高,，真正讓老百姓“只進一扇門”。
永興街道作為京山市工業(yè)經(jīng)濟的主戰(zhàn)場和產(chǎn)城融合的示范區(qū),，每年源源不斷的招商項目和優(yōu)質(zhì)人才落戶永興，征地動遷火熱朝天,?？紤]到永興轄區(qū)工業(yè)園區(qū)和園區(qū)8村是社會治理、矛盾糾紛,、民生問題集中出現(xiàn)的特別區(qū)域,，是本次“一下三民”實踐活動的核心地段之一,，永興街道綜治中心在專門此打造了“前端窗口”--村企連片治理中心。成立園區(qū)大黨總支,，將村級黨支部,、非公企業(yè)黨支部和相關(guān)單位支部進行整合，常態(tài)化開展了警務(wù)巡邏,、矛盾調(diào)解,、法律援助和關(guān)愛幫扶，為1.7萬園區(qū)群眾實事聯(lián)辦,，分憂解難,。
“今年，我們以‘一下三民’實踐活動為契機,，組織園區(qū)8村黨支部和非公企業(yè)黨支部共200多名黨員持續(xù)入村進企開展大走訪,，形成了問題收集、梳理研判,、辦理反饋的完美閉環(huán)工作機制,。僅6月份我們就成功調(diào)解了4件矛盾糾紛，開展了《預(yù)防校園暴力》《防電詐》《夏季防溺水》等針對性法治安全講座,，還應(yīng)民眾需求開辦了暑期希望家園,，家長們能安心在園區(qū)務(wù)工，孩子們在我們綜治中心也能過一個快樂,、充實的暑假,。”永興街道綜治中心主任唐昌波介紹道,。
