工作人員的暖心服務(wù)
每日安排一名工作人員門前站崗,,佩戴“京心辦志愿暖心服務(wù)”紅綬帶,,耐心詢問辦事群眾需求,并貼心指引至辦事窗口,,遞上一杯溫水,,把溫情灑在群眾心田。11月21日,,前來服務(wù)中心辦事的群眾,,對宋河鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳推出的便民新舉措、展示的窗口新形象,,無不叫好點贊,。
走進宋河鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心看到,大廳內(nèi)專門設(shè)置了“跨域通辦”窗口,、幫辦代辦窗口,、“辦不成事”反應(yīng)窗口、綜合辦事窗口以及綜合咨詢窗口,,給群眾帶來便利的同時,,也體現(xiàn)了“服務(wù)型”政府的落實落地。此外,,大廳還放置了殘疾人用品,、雨傘、急救箱等公共用品,,用行動用真情服務(wù)好每一位群眾,。
為民服務(wù),,永遠在路上,只有起點,,沒有終點,,群眾的滿意度是衡量服務(wù)成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。宋河鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心負責(zé)人表示,,要做群眾的“貼心人”,、辦事的“引路人”,將答疑解惑,,解決困難,,高質(zhì)量服務(wù)貫穿于辦事的全過程。(董培培 陳紅革)