7月7日,，走進(jìn)永興街道辦事處辦公樓,，煥然一新的綜治中心服務(wù)窗口區(qū)往來群眾絡(luò)繹不絕，全新的辦公環(huán)境、高效的業(yè)務(wù)流程搭配專業(yè)溫馨的社會治理服務(wù)引得來辦事的群眾紛紛點贊,。
“我之前因家庭矛盾糾紛尋求街道的同志幫助調(diào)解，因為調(diào)解單位太分散了,，天天在幾個單位之間東跑西跑,，雖然最終調(diào)解成功了，但調(diào)解的效率不夠高,?！?月6日，在“一下三民”實踐活動中,，家住永興集鎮(zhèn)的馬定武向街道黨員胡蝶反映道,。
回單位后，胡蝶將這一問題反饋到機關(guān)黨支部,，經(jīng)黨工委集體研判后,，決定將街道綜治中心的整合建設(shè)項目納入今年的“一下三民”《問題清單》，按照群眾訴求一個窗口受理,、一套流程跟蹤,、一個平臺公開、一個渠道調(diào)度的聯(lián)動工作目標(biāo),，在一個月內(nèi)完成改造升級,，為群眾“一站式”解決大小煩心事。
為了讓群眾少跑路,，永興街道圍繞人員整合,、職能融合、資源優(yōu)化等方面,，將街道平安建設(shè)辦,、街道司法所、街道網(wǎng)格管理中心,、矛盾糾紛多元化解室,、指揮調(diào)度中心進(jìn)行了“五星合一”,，建成了占地230平方米、建筑面積1000多平方的“5+X”綜治中心,，不僅形成了辦公場所規(guī)范化,、部門聯(lián)動窗口化、“五星常駐”,、街道各辦“輪駐”的分工協(xié)助機制,，也有效打通了基層社會治理人少事多、力量分散的“最后一公里”,，為民服務(wù)能力得到了很大提高,，真正讓老百姓“只進(jìn)一扇門”。
永興街道作為京山市工業(yè)經(jīng)濟(jì)的主戰(zhàn)場和產(chǎn)城融合的示范區(qū),，每年源源不斷的招商項目和優(yōu)質(zhì)人才落戶永興,，征地動遷火熱朝天?？紤]到永興轄區(qū)工業(yè)園區(qū)和園區(qū)8村是社會治理,、矛盾糾紛、民生問題集中出現(xiàn)的特別區(qū)域,，是本次“一下三民”實踐活動的核心地段之一,，永興街道綜治中心在專門此打造了“前端窗口”——村企連片治理中心，并成立園區(qū)大黨總支,，將村級黨支部,、非公企業(yè)黨支部和相關(guān)單位支部進(jìn)行整合，常態(tài)化開展了警務(wù)巡邏,、矛盾調(diào)解,、法律援助和關(guān)愛幫扶，為1.7萬園區(qū)群眾實事聯(lián)辦,，分憂解難,，進(jìn)一步優(yōu)化了村企連片治理的“永興模式”，永興街道綜治中心一時間在全市“名聲大振”,。
“今年,，我們以‘一下三民’實踐活動為契機，組織園區(qū)8村黨支部和非公企業(yè)黨支部共200多名黨員持續(xù)入村進(jìn)企開展大走訪,，形成了問題收集,、梳理研判、辦理反饋的完美閉環(huán)工作機制,，開展了《預(yù)防校園暴力》,、《防電詐》《夏季防溺水》等針對性法治安全講座,，還應(yīng)民眾需求開辦了暑期希望家園,，家長們能安心在園區(qū)務(wù)工，孩子們在我們綜治中心也能過一個快樂、充實的暑假,?！庇琅d街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
據(jù)悉,，永興街道綜治中心將帶領(lǐng)黨員干部時刻秉承“為民服務(wù)”原則,，從群眾關(guān)心的矛盾糾紛源頭治理出發(fā)，將群眾滿意作為檢驗工作的試金石,，辦實事,，解難題。（孫曉宇 胡蝶）
